您好，欢迎您来到“心云通+”服务站平台！

在使用“心云通+”服务站平台前，您应当阅读并遵守《心理服务机构入驻协议》（以下简称“本协议”）。请您在进一步操作之前仔细阅读、充分理解本协议的各个条款，您有权选择同意或不同意本协议，您点击“我已阅读并同意”按钮即视为您申请入驻已阅读并接受本协议的所有条款。如果您不同意本协议或其中任何条款，请立即停止注册程序并停止使用本平台服务。

1.导言

本“心云通+”服务站点平台（下称“平台”）由重庆市真源医药信息有限公司（下称“公司”）运营，本平台中各项服务功能的所有权和运作权归属于公司所有。本协议将由心理服务机构（下称“您”）与公司签订。

2.平台软件及相关服务

2.1您入驻后使用的软件及相关服务，是公司自主开发的小程序及相关网站，您可根据业务需要，选择性使用平台提供的服务功能。若有什么疑问，可直接与“心云通+”客服中心联系（电话：023-67759912）。

22您需申请注册，提交相关资质材料，缴纳挂网栏位服务费，经审核同意后才算注册成功，帐号注册成功后才可开始使用平台软件及相关服务功能，同时，您也理解，为使您更好地使用平台软件及相关服务，保障您的帐号安全，某些功能和/或某些单项服务项目，要求您按照国家相关法律法规的规定，提供真实的公司信息实名注册并登录后方可使用。

2.3为更好的提升用户体验及服务，公司将不定期提供平台软件及相关服务功能的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等），您需接受更新后的版本，如您有异议，不接受更新，可选择退出平台服务。

3.关于“帐号”

3.1您注册成功后，可获得平台回复的帐号和初始密码，您在“心云通+”网站（kbzn.cn）登录可更改密码，账号是您机构用以登录并以注册用户身份使用“心云通+”软件及相关服务的凭证，请您注意安全保存。

3.2帐号注销

在需要终止使用平台服务时，您可以依照“心云通+”的流程进行注销，公司退还保证金（如有）。注销成功后，帐号记录、功能等将无法恢复或提供。

3.3您理解并承诺，您所设置的帐号不得违反国家法律法规及“心云通+”的相关规则，您的帐号名称、头像和简介等注册信息及其他机构信息中不得出现违法和不良信息。您机构在帐号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。公司有权对您机构的所有信息进行监督和管理。

3.4您注册帐号仅限于您本人及授权您员工使用，未经公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该帐号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非帐号初始注册人，或您授权的机构员工，为保障帐号安全，公司有权立即暂停或终止向该注册帐号提供服务，并有权永久禁用该帐号。

3.5您有责任维护机构帐号、密码的安全性与保密性，并对您以注册帐号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于您在平台软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。您应高度重视对帐号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露帐号及密码。若发现他人未经许可使用您的帐号或发生其他任何安全漏洞问题时，您应当立即通知公司。

3.6如您丢失帐号或遗忘密码，可遵照公司的申诉途径及时申诉请求找回帐号或密码。您理解并认可，密码找回机制仅需要识别申诉单上所填资料与系统记录资料具有一致性，而无法识别申诉人是否系帐号真正有权使用者。公司特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失，您应自行承担相应责任。

3.7当您完成平台汇的帐号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，您可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。您理解并同意，出于安全性和身份识别（如帐号或密码找回申诉服务等）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。您也可以申请注销帐号，公司会在完成个人身份、安全状态、设备信息、侵权投诉等方面的合理和必要的验证后协助您注销帐号，并依照您的要求删除有关您帐号的一切信息，法律法规另有规定的除外。

3.8您理解并同意，为了充分使用帐号资源，如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过二个月未登录帐号并使用，公司有权收回您的帐号。如您的帐号被收回，您可能无法通过您此前持有的帐号登录并使用“心云通+”平台软件及相关服务，您该帐号下保存的任何个性化设置和使用记录将无法恢复。在收回您的帐号之前，公司将以适当的方式向您作出提示，如您在收到相关提示后一定期限内仍未登录、使用帐号，公司将进行帐号收回。

4.用户个人信息保护

公司与您一同致力于您机构信息（即能够独立或与其他信息结合后识别您身份的信息）的保护。

保护用户信息是公司的基本原则之一，在使用“心云通+”软件及相关服务的过程中，您可能需要提供您的个人信息及机构信息（包括但不限于公司名称、您的姓名、电话号码、位置信息、设备信息等），以便公司向您提供更好的服务和相应的技术支持。公司可能会根据推荐算法，向您个性化推荐内容，我们不断完善与探索推荐系统的优化方案，并依法保证您对个性化推荐的自主选择及控制权。公司将依法保护您浏览、修改、删除相关机构信息以及撤回授权的权利，并将运用加密技术、匿名化处理等其他与平台软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护您机构信息。

5.用户行为规范

5.1信息内容展示及规范

5.1.1您按规定完成实名认证后，可以以注册帐号“心云通+”发布信息、互动交流、评论等。您在“心云通+”中因相关操作所形成的关注、粉丝信息将会向其他用户展示。

5.1.2公司致力使发布信息、互动交流、评论成为文明、理性、友善、高质量的意见交流。在推动发布信息、互动交流、评论业务发展的同时，不断加强相应的信息安全管理能力，完善发布信息、互动交流、评论自律，切实履行社会责任，遵守国家法律法规，尊重公民合法权益，尊重社会公序良俗。

5.1.3您及您的员工制作、评论、发布、传播的信息（包括但不限于随拍或上传至“心云通+”平台的未公开的私密视频）应自觉遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求，否则公司有权立即采取相应处理措施。

5.2公司设立公众投诉、举报平台，您可按照公司公示的投诉举报制度向公司投诉、举报各类违法违规行为、违法传播活动、违法有害信息等内容，公司将及时受理和处理您的投诉举报，以共同营造风清气正的网络空间。

6.充值服务费约定

6.1 本平台心理咨询师挂网展现实行充值服务。您首次入驻平台需预缴不低于600元人民币的服务费，用于您选择心理工作者挂网栏位展现费用。

6.2 挂网栏位费用，公司按300/人/年收取，从您预交的充值服务费中抵扣，充值费用不足，您可继续充值，否则，你将无法邀请心理工作者挂网。

6.3 每个心理咨询师挂网时间为一年，从您选择该咨询会员挂网时算起，至第二年的当月当日结束；一年期满，您继续为该心理咨询师续费，该咨询师可继续挂网展现，否则，不再续费，该心理咨询师挂网身份失效，公司将会将该咨询师下架移出。

6.4 凡已成功挂网展示的咨询师，中途您可随时终止该咨询师挂网展现资格，但公司不退挂网时您交纳的费用，因此，希望您在选择心理咨询师挂网时要谨慎考虑。

6.5 当您提出与公司解约时，如果还剩余有还未用完的充值费用，您也没有给公司造成不良影响和经济损失，公司将按程序如数退还充值费用。

7.违约处理

7.1针对您违反本协议或其他服务条款的行为，公司有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除内容或评论、短期禁止发布内容或评论、限制帐号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭帐号等措施，对于因此而造成您无法正常使用帐号及相关服务、无法正常获取您帐号内资产或其他权益等后果，公司不承担任何责任。公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关帐号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，公司将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容公司有权不予恢复。

7.2因您违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，您应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因您的违法或违约等行为导致公司及其关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失。

7.3公司尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证，在使用“心云通+”平台软件及相关服务时上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任；如因您的侵权行为导致公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受损失的（包括但不限于经济、商誉等损失），您还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受的全部损失。

8.服务的变更、中断和终止

8.1您理解并同意，公司提供的“心云通+”软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解，公司不能随时或始终预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用“心云通+”软件及相关服务以及其他的损失和风险。

8.2您理解并同意，公司为了整体服务运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况决定服务/功能的设置及其范围修改、中断、中止或终止“心云通+”软件及相关服务。

9.知识产权

9.1公司在“心云通+”软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于公司所有。公司提供“心云通+”及相关服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。未经公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、“蜘蛛”等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载）“心云通+”软件及相关服务中的内容。

9.2您理解并承诺，您在使用“心云通+”软件及相关服务时发布上传的内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容及其中包含的音乐、声音、台词、视觉设计等所有组成部分）均由您原创或已获合法授权（且含转授权）。您通过“心云通+”上传、发布所产生内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。

9.3请您在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于“微播视界”、“心云通+”和“kbzn.cn”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。未经公司事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。

10.免责声明

10.1您理解并同意，“心云通+”软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，公司不保证(包括但不限于)：

10.1.1“心云通+”软件及相关服务完全适合用户的使用要求；

10.1.2“心云通+”软件及相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；用户经由公司取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望；

10.1.3“心云通+”软件及相关服务中任何错误都将能得到更正。

10.2如有涉嫌借款、投融资、理财或其他涉财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息的，请您谨慎对待并自行进行判断，对您因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，公司不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。

10.3您理解并同意，在使用“心云通+”软件及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于政府行为、自然灾害（如洪水、地震、台风等）、网络原因、战争、罢工、骚乱等。出现不可抗力情况时，公司将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力造成的暂停、中止、终止服务或造成的任何损失，公司在法律法规允许范围内免于承担责任。

10.4公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成公司的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

10.5您理解并同意：关于“心云通+”软件及相关服务，公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对“心云通+”软件及相关服务的使用行为应自行承担相应风险。

10.6您理解并同意，本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护用户和他人合法权益，公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。

10.7在任何情况下，公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因您使用“心云通+”软件及相关服务而遭受的利润损失，承担责任。

11.其他

110.1本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

11.2本协议的签署地点为中华人民共和国重庆市两江新区，若您与公司发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，协商不成，您同意应将争议提交至重庆市两江新区人民法院诉讼解决。

11.3为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要，公司会适时对本协议进行修订，修订内容构成本协议的组成部分。本协议更新后，公司会在“心云通+”发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站（kbzn.cn）公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本，您也可以在网站首页或软件设置页面查阅最新版本的协议条款。如您继续使用“心云通+”软件及相关服务，即表示您已同意接受修订后的本协议内容。

如您对修订后的协议内容存有异议的，请立即停止登录或使用“心云通+”软件及相关服务。若您继续登录或使用“心云通+”软件及相关服务，即视为您认可并接受修订后的协议内容。

11.4本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

11.5您和公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成公司对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

12.本协议生效日期：2023年07月1日