心云通心理咨询师管理协议

本心云通心理咨询师入驻合作协议（下称“本协议”）由同意并承诺遵守本协议规定的个人（下称"咨询师"）、重庆市真源医药信息有限公司（下称"真源医信"）共同缔结，本协议具有合同效力。 

一、说明和定义

1、服务平台：指真源医信所运营的心云通心理网络平台、微信小程序。

2、咨询师（含企事业单位合作方，下同）：指同意并承诺遵守本协议规定，使用真源医信所运营的心云通心理网络平台、微信小程序向平台用户提供心理测评及咨询解答服务的，享有与其所提供的咨询解答服务所匹配的相应专业资质或执业资格的咨询师。 

二、协议内容及生效

1、本协议内容包括本协议正文及所有服务平台已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。

2、咨询师在使用服务平台提供各项服务的同时，承诺接受并遵守服务平台各项相关规则的规定。真源医信有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则。如本协议有任何变更，真源医信将在网站上以公示形式，或通过邮件、微信等形式通知咨询师。如咨询师不同意相关变更，必须立即以书面方式向甲方申请终止本协议。任何修订和新规则一经在服务平台公布即自动生效，成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示咨询师接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

3、咨询师签署或在线接受本协议，并且完成真源医信的认证后，即意味本协议生效。本协议不涉及咨询师与服务平台其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。咨询师对其个人行为，包括但不限于使用服务平台向平台用户提供咨询解答服务行为，所引起的任何纠纷、争议、诉讼等均独立承担全部法律责任。若第三方因咨询师的行为向真源医信主张任何权利，真源医信有权就其全部损失和赔偿向咨询师进行全额追偿。

4、真源医信保留在任何时候对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。真源医信进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非真源医信另有说明，否则仍适用本协议。服务随时可能因真源医信的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，咨询师将会得到相应的变更通知。咨询师在此同意真源医信在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。 

三、咨询师认证

1、申请入驻服务平台的咨询师，须按照真源医信的要求提供相关的信息和证明文件，并完成认证流程。咨询师在得到真源医信认证后，才可以以咨询师身份在平台提供符合规定的服务。真源医信认证所需要的信息和证明在认证流程给予说明。

2、信息变更的通知：本协议期内，上述信息（包括相关证明文件）的任何变更咨询师都应及时通知真源医信，如上述信息变更后使得咨询师不再能够履行本协议，真源医信有权立即终止或中止本协议。

3、咨询师保证其向真源医信提供的全部信息和证明文件真实、准确且不存在超过时效问题（即保证所有证明文件在本协议履行期间都处于有效期内）。咨询师同意及时通知真源医信并及时在服务平台更新其信息。如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚，咨询师应当独立承担全部责任，如给真源医信（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，咨询师同意赔偿其全部损失。

4、咨询师应对自己的账户和密码的安全负责（咨询师注册成功的初始密码应及时修改成自己的专属密码）。除非有法律规定或司法裁定，且征得真源医信的同意，否则，账户不得以任何方式转让、赠与或继承。如果发现任何人不当使用咨询师账户或有任何其他可能危及咨询师账户安全的情形时，咨询师应当立即以有效方式通知真源医信，要求真源医信暂停相关服务。

5、真源医信保留以下权利：1）取消对任何咨询师的认证；2）修改认证流程；3）增加或减少认证所需要提供的信息和证明；4）对咨询师进行重新认证或补充认证。 

四、咨询师的权利和义务

1、应符合咨询师的申请和认证条件，且向真源医信提供真实、合法、准确、有效的注册资料，并保证其全部个人信息诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证真源医信可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，咨询师也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。咨询师保证不以他人资料在服务平台进行注册。

2、咨询师上传服务平台的内容以及在咨询中的言行需遵守国家法律、法规等规范性文件及真源医信的各项规则和要求，遵守专业伦理及职业操守，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。如果因此产生任何法律后果的，咨询师应以自己的名义独立承担法律责任。

3、咨询师应就其在谈判、签署和履行本协议过程中所知悉或获取的真源医信的有关信息和资料予以保密。未经真源医信书面同意，咨询师不得向第三方披露该等信息。该保密义务不因本协议的任何可能的无效、解除或终止而无效、解除或终止。如本协议宣布无效、解除或终止，咨询师应继续持续履行相关的保密义务。

4、作为来访者咨询档案的直接保管者，咨询师须严守咨询伦理中的保密原则，包括但不限于：确保个人工作需要留存的咨询相关材料与档案的隐私保护和安全性；确保在心云通心理平台的第三方备案资料中，做好来访者隐私信息的模糊处理等保护工作。若有因咨询师保管不善造成用户隐私泄露等意外发生纠纷，咨询师需承担全部法律责任，如给真源医信造成任何损失，咨询师应予以全额赔偿。 

五、真源医信的权利和义务

1、真源医信有义务在现有技术上维护整个服务平台的正常运行，并及时解决咨询师在使用过程中遇到的技术问题。

2、真源医信有权对咨询师进行专业监管和评估，并根据不同评估结果对咨询师进行相应处理：1）如咨询师存在专业能力不足或缺陷，真源医信有权向咨询师提出要求，咨询师需在遵守真源医信相关要求的情况下继续在平台执业；2）如咨询师存在不当行为，真源医信有权暂停向咨询师提供所有服务，并向咨询师提出要求，咨询师在完成真源医信相应要求并再次接受评估后，通过评估可恢复合作服务；3）如咨询师存在渎职或破坏行业声誉的严重问题，真源医信有权立即终止本协议，并就咨询师对真源医信带来的实质损失进行追偿。

3、如发生下列情况，真源医信有权根据不同情况自行选择删除相关信息或停止对该咨询师提供服务平台，并追究相关法律责任：1）第三方通知真源医信或真源医信认为某个具体咨询师或具体服务事项可能存在问题；2）咨询师或第三方向真源医信告知服务平台上有违法或不当行为的，或真源医信判别相关内容或行为具有违法或不当性质；3）真源医信或第三方发现某个具体咨询师拥有和真源医信所营业务存在竞品关系的机构身份时，真源医信有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该咨询师提供服务平台。

4、真源医信有权对咨询师的注册数据及服务行为进行查阅，发现注册数据或服务行为中存在任何问题或怀疑，均有权向咨询师发出询问或要求改正的通知，或者直接作出删除等处理。

5、真源医信保护咨询师的基本隐私，不对外公开或向第三方提供咨询师的注册资料及在使用网络服务时存储的非公开内容，但下列情况除外：在填写时明确说明将会展示；事先获得咨询师的明确授权；根据有关的法律法规要求；按照相关政府主管部门的要求；为维护社会公众的利益；为维护心云通心理和心云通心理平台用户的合法权益；涉及自身或对他人生命安全存在严重危害时。

6、经国家生效法律文书或行政处罚决定确认咨询师存在违法行为，或者真源医信有事实依据可以认定咨询师存在违法或违反本协议行为的，真源医信有权采取必要的措施向用户或第三方公布咨询师的违法和/或违规行为。 

六、上传内容和知识产权

1、咨询师在服务平台上发表的全部内容，授予真源医信免费的、不可撤销的、非独家使用许可，真源医信有权将该内容用于真源医信各种形态的产品和服务上，包括但不限于网站以及发表的应用、其他互联网产品、用于网站宣传的电子或印刷材料。

2、真源医信有权选择邀请咨询师参与录制视频、音频或参与真源医信主办、合办或承办的线上线下活动。由此产生的视频、音频、图片和文字内容，其相关的知识产权归真源医信所有。未经真源医信同意，该内容不得在任何平台被直接或间接发布、使用、改写或再发行，或被用于其他商业目的。咨询师接受邀请参加视频或音频录制，或参加真源医信主办、合办或承办的活动，除特别书面说明之外，即意味着同意本条款。

 七、协议的终止

1、通知解除：本协议任何一方均可以提前15 天书面通知对方终止本协议。

2、如咨询师违反真源医信平台的任何规则或本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定，真源医信都有权立刻终止本协议，追究咨询师的法律责任，并冻结咨询师的咨询账号、注册账号等。

3、协议终止后有关事项的处理：

1）本协议终止后，真源医信没有义务为咨询师保留咨询账户中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给咨询师或第三方。真源医信亦不就终止本协议而对咨询师或任何第三者承担任何责任；

2）无论本协议因何原因终止，在本协议终止前因咨询师的行为所导致的所有赔偿和责任，咨询师必须独立承担全部责任；

3）本协议终止后，真源医信有权保留该咨询师的注册数据及以前的服务行为记录。如咨询师在本协议终止前在服务平台上存在违法行为或违反本协议的行为，真源医信仍可行使本协议所规定的权利。 

八、协议期限

本协议经咨询师在线接受且经过真源医信认证通过后即告生效，除非本协议规定的终止条件发生，本协议将持续有效。双方另有约定的除外。 

九、保密条款

1、本协议所称商业秘密包括但不限于本协议、任何补充协议所述内容及在合作过程中涉及的其他秘密信息。咨询师未经真源医信事前书面同意，不得将商业秘密，包括个人数据，向任何第三方披露、传播、编辑或展示。咨询师承诺，本协议终止后仍承担此条款下的保密义务，保密期将另持续三年。

2、因对方书面同意以及国家、行政、司法强制行为而披露商业秘密的，披露方不承担责任；该商业秘密已为公众所知悉的，披露方不承担责任。

 十、有限责任

不论在何种情况下，真源医信均不对由于网络连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。 

十一、违约责任

1、咨询师同意赔偿由于违反本协议而给真源医信造成的任何损失（包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费）。咨询师同意真源医信不对任何咨询师张贴的资料，包括诽谤性的，攻击性的或非法的资料，承担任何责任；由于此类材料对其它用户造成的损失由咨询师自行全部承担。

2、咨询师承诺，不会采取任何手段或措施，包括但不限于明示或暗示用户或通过其他方式转移其可以通过服务平台达成的服务交易，或达成交易后不经由真源医信收取交易金额，以规避真源医信获取服务平台使用费。否则将视为严重违约，真源医信将有权立即终止本协议，暂扣或扣除应向咨询师支付的服务费，还可就违约行为向咨询师追偿。

3、如果咨询师与用户私下交易并发生纠纷，咨询师知悉并确认该纠纷与真源医信无关，真源医信有权拒绝协助纠纷解决。如该纠纷给真源医信带来经济或名誉等方面的损失，真源医信有权利向咨询师进行追责。

4、除本协议及服务平台规则另有约定之外，如一方发生违约行为，守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为，并就违约行为造成的损失进行索赔，如违约方未能按时停止违约行为，则守约方有权立即终止本协议。 

十二、争议解决及其他

1、本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并以重庆市渝北区人民法院为第一审管辖法院。

2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。